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【資料圖】

世間最美的堅守，藏在平凡崗位的挺身而出；最動人的服務(wù)，源于危難時刻的伸手相助。7月11日，鹽城阜寧郵政三灶營業(yè)所就上演了暖心一幕，兩名員工及時救助突發(fā)疾病的老年客戶，讓群眾真切感受到郵政服務(wù)的溫度。

7月11日下午3點，暑氣正盛，年近七旬的徐老爹辦完業(yè)務(wù)緩步走出營業(yè)廳大門，剛出門便腳步踉蹌、重重摔倒在地，身體僵硬無法動彈。廳堂內(nèi)的支局長李青青、理財經(jīng)理儲陽第一時間發(fā)現(xiàn)門外狀況，立刻快步上前，俯身輕聲呼喚老人，快速判斷現(xiàn)場情況。

見老人意識模糊、情況危急，兩人深知突發(fā)疾病救治黃金時間不容耽擱，當(dāng)即決定驅(qū)車送老人就近就醫(yī)。二人默契配合，小心攙扶老人上車，爭分奪秒趕往醫(yī)院。抵達醫(yī)院后，老人病情持續(xù)加重，生命體征不穩(wěn)，身邊又沒有家屬陪同。李青青與儲陽沒有離開，全程守在老人身旁，協(xié)助醫(yī)護人員辦理檢查、就診手續(xù)，不斷安撫老人情緒，臨時充當(dāng)起老人的陪護人，在搶救室外等候家屬到來。

天色漸晚，兩人始終寸步不離，同步對接醫(yī)生了解救治進展，直到傳來老人脫離生命危險的消息，家屬也趕到醫(yī)院接手照料，懸著的心才放下，二人這才疲憊返程。從緊急送醫(yī)、全程陪護到交接家屬，兩名普通郵政員工用樸素善意，為老人搶下寶貴救治時間，以平凡舉動扛起責(zé)任。

老人病情穩(wěn)定后，家屬始終記著這份雪中送炭的恩情。7月13日，徐老爹家人專程來到三灶郵政營業(yè)所致謝，還備好禮品想要回饋兩位員工。面對群眾的感謝與饋贈，李青青、儲陽誠懇婉拒禮品，只收下了這份心意。

家屬十分感動，連連稱贊：“要是沒有兩位員工及時出手、全程照看，后果不堪設(shè)想，這份恩情我們?nèi)叶加浽谛睦铩！奔覍俦硎荆刃炖系耆祻?fù)后，會專門送來錦旗，以此感謝郵政員工的暖心善舉。

平凡崗位蘊藏大愛，細(xì)微舉動映照初心。李青青、儲陽立足本職，用一次義無反顧的救助、一場全程陪伴的守候，生動詮釋了新時代郵政人“人民郵政為人民”的服務(wù)初心。

通訊員 陳將 王悅

揚子晚報/紫牛新聞見習(xí)記者周珉